Non sono presenti recensioni negative sulla chat live di questa piattaforma online. Secondo il sito web, la loro squadra di Supporto Clienti “è orgogliosa di far fronte alle preoccupazioni dei giocatori nella maniera più veloce possibile, e tale compito è reso più semplice dalla nostra nuova chat live”. Puoi contattare il supporto in ogni momento, 24 ore su 24; questo si impegna a rispondere alla tua domanda il più velocemente possibile.
La piattaforma fornisce istruzioni dettagliate su come usare il suo modulo di Chat Live attraverso degli screenshot atti a guidare gli utenti. Innanzitutto, devi recarti sulla sezione “Contattaci”, che si trova nell’angolo superiore destro della pagina iniziale. In alternativa, puoi cliccare sul link “Contattaci” situato in fondo alla pagina iniziale.
Dopodiché, scegli l’opzione “Chat Live”. Puoi trovarla al centro della pagina “Contattaci”. Ora scrivi semplicemente la tua domanda e aspetta una risposta veloce da uno degli operatori del supporto. Puoi continuare a chattare finché non ti si sia chiarito ogni dubbio. Se ti dovesse venire in mente un’altra domanda, torna semplicemente sulla stessa pagina di chat.
I numeri del Supporto Clienti sono 1300 523 276 e +61 7 3184 9343. Per contattare la linea di scommesse aperta 24 ore su 24, chiama il numero 1800 523 276 o +61 7 3350 0781.
Una società britannica chiamata Resolver assiste le persone nell’invio delle proprie rimostranze a Ladbrokers. Questa opzione è disponibile nel caso tu non riesca a contattare nessuno di Ladbrokers. La società dichiara che i suoi servizi sono gratuiti. Resolver non è né approvata né connessa al casinò. Si presenta come uno strumento indipendente per risolvere i problemi.
La domanda più comune rivolta a Ladbrokers è “Come faccio ad effettuare una scommessa?”. Secondo il supporto, è semplicissimo. Anche in questo caso ti spiegano come fare passo dopo passo. Vai al mercato su cui vuoi scommettere e scegli le probabilità. La tua selezione verrà aggiunta alla tua lista di scommesse. A questo punto, inserisci la tua puntata e clicca su “Effettua Scommessa”. Prima di confermare la scommessa, ricontrolla le probabilità, la puntata e la selezione per assicurarti che siano corrette. Se non lo sono, clicca sulla X in alto per effettuare delle modifiche. Infine, clicca su “Conferma scommessa”.
